Open de Home8 app en selecteer “Wachtwoord vergeten”.
Selecteer de landcode van jouw account (telefoonnummer). Voer vervolgens het telefoonnummer, inclusief het netnummer dat van toepassing is, in. Klik op “Indienen”.
Voer de toegangscode die je nu via SMS hebt ontvangen in het invoerscherm.
Vervolgens kun je het willekeurige gegenereerde wachtwoord wijzigen door vanuit het startmenu: ”Mijn profiel” te selecteren.
Selecteer “Wachtwoord wijzigen”. Voer het willekeurig gegenereerde wachtwoord in en bevestig twee maal het nieuwe wachtwoord. Klik vervolgens op “Opslaan”. Gelukt? Je ontvangt nu een bevestigings-e-mail dat jouw wachtwoord is gewijzigd.
